高级客服专员 4000~5000元/月 招2人

银川市兴庆区 1-3年 大专 物业管理/商业中心 全职

高级客服专员 4000~5000元/月
职位描述
  • 五险一金
  • 节日福利
工作职责:1、负责商铺交付资料准备与签约,收取物业管理费;商铺装修手续办理,进场施工安全事项告知。2、协助部门经理开展物业管理费用收缴,负责登记商户、业主反馈的问题,并及时解决客服系统上业主的投诉单。  3、负责接待来访,听取业主咨询和投诉事项,并记录与反馈,交付业主与租户档案更新,按公司要求建立“一户一档”  4、负责租赁系统信息更新,录入业主与租户信息,部门物资采购和成本验收,定期进行物资盘点,规范仓库管理 ;
岗位要求:1、大专及以上学历,35岁以下;2、有客服管理类相关经验,熟悉电脑操作。
联系方式
联  系  人:胡女士
手机号码:178****2638
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联系地址:银川兴庆吾悦广场
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